마케터 관점으로 본 제품의 개념과 구성 요소
마케팅의 본질은 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 새롭고 진보된 제품을 개발하는 데 있습니다. 일반적으로 제품은 유형적인 제품 속성들로 구성된 재화만을 생각하지만, 유형적인 제품 이외에도 서비스, 상징적 의미 등의 무형적인 제품 속성까지 포함하기 때문에, 제품 관리의 영역도 물리적 제품 속성뿐만 아니라 추상적인 부분까지도 포함해야 합니다. 제품의 개념 제품은 고객을 만족시킬 수 있는 일련의 유, 무형의 속성 다발로 구성된 상품, 서비스, 혹은 아이디어이며, 화폐나 혹은 다른 가치 있는 것과 교환할 수도 있습니다. 상품은 실제로 눈으로 볼 수 있고, 만질 수 있으며, 냄새 맡거나, 사용해 볼 수 있는 물리적인 특성으로 구성된 유형적인 속성들입니다. 예를 들어, 자동차, 집, 음료수, PMP, 디지털카메라..
2022. 8. 18.